Modèle PowerPoint du profil client de la Value Proposition Design
Dans les guides Modèles et canvas, Proposition de valeur et prix
« Plus vous connaissez vos clients, plus vous pouvez les aider. »
me rappelait souvent un vieil ami
Le profil client (Customer Profile) est utile pour résumer et clarifier ce que nous savons du client. Il fait partie de la Value Proposition Design de Strategyzer.
Il cartographie les tâches à accomplir (jobs to be done), les problèmes et les gains de votre client. Cela vous aidera à creuser un segment de clients précis et à adopter son point de vue.
Parfois, les équipes ont besoin de formaliser ces connaissances dans un PowerPoint.
Téléchargez ici la version PowerPoint du profil client.
J’ai aussi créé une version Google Slides (Faire une copie) que vous pouvez copier et modifier.