Proposition de valeur et prix
15 notes, 2012 à 2021 · Tous les guides
Votre proposition de valeur est la promesse que vous faites à vos clients. Ils doivent la comprendre d’un coup d’œil et savoir tout de suite si elle s’adresse à eux.
Commencez par la construire : le problème que vous résolvez, votre solution, ses bénéfices, les mots d’un client satisfait et l’engagement que vous demandez. Puis testez-la avant de construire quoi que ce soit, avec des publicités en ligne, une landing page, un pitch ou un entretien solution. Dans une vidéo de trois minutes, le fondateur de Moichef.fr montre comment en rédiger une et la tester.
Pour la rédaction elle-même, utilisez le modèle PowerPoint du profil client de Value Proposition Design, sept modèles éprouvés pour la phrase, et le modèle de Kano des besoins clients.
Puis la question la plus difficile : que veulent vraiment les clients ? Un antidouleur plutôt qu’une vitamine, un produit qu’ils embauchent pour accomplir un job, et parfois l’effort visible qui se cache derrière.
Le prix vient en dernier dans ce guide, alors qu’il devrait venir en premier dans le produit : concevez le produit autour de ce que les clients paieront, puis laissez-les choisir leur niveau.
Par où commencer
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Définir sa proposition de valeur et la tester simplement
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Outils
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Modèle PowerPoint du profil client de la Value Proposition Design
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Kano framework, classification of user needs
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Ce que veulent vraiment les clients
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Prix
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Let your customers segment themselves by what they’re willing to pay
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Constructing a pricing strategy for subscription products
CXL's guide to pricing a subscription product: measure what customers value with methods such as Gabor-Granger, the Van Westendorp price sensitivity meter …
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Don’t build a paywall, create a velvet rope instead
GigaOM (March 2012): as newspapers copy the New York Times and the Wall Street Journal, a paywall is not the only option. Like a velvet rope rather than a …