Votre proposition de valeur est la promesse que vous faites à vos clients. Ils doivent la comprendre d’un coup d’œil et savoir tout de suite si elle s’adresse à eux.

Commencez par la construire : le problème que vous résolvez, votre solution, ses bénéfices, les mots d’un client satisfait et l’engagement que vous demandez. Puis testez-la avant de construire quoi que ce soit, avec des publicités en ligne, une landing page, un pitch ou un entretien solution. Dans une vidéo de trois minutes, le fondateur de Moichef.fr montre comment en rédiger une et la tester.

Pour la rédaction elle-même, utilisez le modèle PowerPoint du profil client de Value Proposition Design, sept modèles éprouvés pour la phrase, et le modèle de Kano des besoins clients.

Puis la question la plus difficile : que veulent vraiment les clients ? Un antidouleur plutôt qu’une vitamine, un produit qu’ils embauchent pour accomplir un job, et parfois l’effort visible qui se cache derrière.

Le prix vient en dernier dans ce guide, alors qu’il devrait venir en premier dans le produit : concevez le produit autour de ce que les clients paieront, puis laissez-les choisir leur niveau.

Par où commencer

  1. Comment construire votre proposition de valeur

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Outils

  1. Modèle PowerPoint du profil client de la Value Proposition Design

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  3. Kano framework, classification of user needs

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Ce que veulent vraiment les clients

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  3. Going beyond « Make Something People Want »

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  4. Comment la perception de l’effort augmente la valeur

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  5. Le product/market fit commence par vos clients les plus exigeants

    Trois outils auxquels je reviens sans cesse : le push et pull de David Bland pour trouver vos early adopters, le moteur de Superhuman pour mesurer le product/market fit, et le client le plus exigeant de Julie Supan.

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Prix

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    First Round Review interview with Madhavan Ramanujam, pricing partner at Simon-Kucher: design the product around what customers value and are willing to …

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  3. Constructing a pricing strategy for subscription products

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    GigaOM (March 2012): as newspapers copy the New York Times and the Wall Street Journal, a paywall is not the only option. Like a velvet rope rather than a …

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